Termos de serviço
Termos de Serviço — Geek, Please!
Última atualização: setembro de 2026
1. IDENTIFICAÇÃO DA LOJA
A loja virtual Geek, Please! by Ânnima Sports é operada por:
Anna Paula Rodrigues Naves Vestuários LTDA
CNPJ: 63.784.322/0001-99
Endereço: Rua Afonso Pena, 991, Centro, Araguari – MG, CEP 38440-118
E-mail: geekplease@hotmail.com
Telefone: (34) 98851-6300
A Geek, Please! utiliza a plataforma Shopify para disponibilização e funcionamento de sua loja virtual. As compras realizadas por meio da loja são celebradas diretamente entre o cliente e a empresa acima identificada.
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao acessar ou utilizar a loja virtual Geek, Please!, o cliente declara que leu e compreendeu estes Termos de Serviço, bem como as demais políticas disponibilizadas no site.
Caso não concorde com estes Termos, recomendamos que não utilize a loja ou realize compras por meio dela.
3. PRODUTOS
A Geek, Please! procura apresentar os produtos de forma clara e fiel, incluindo suas características, imagens, tamanhos, cores, materiais e demais informações relevantes.
As cores visualizadas podem apresentar pequenas diferenças dependendo do dispositivo utilizado pelo cliente.
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque existente.
4. PREÇOS E PAGAMENTOS
Os preços apresentados na loja são expressos em reais (R$) e correspondem aos valores vigentes no momento da compra.
Eventuais descontos, cupons e promoções estarão sujeitos às condições específicas informadas na respectiva oferta.
O pedido será processado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou pelo meio de pagamento utilizado.
A Geek, Please! disponibiliza os meios de pagamento apresentados no checkout da loja.
5. PEDIDOS
O cliente é responsável por conferir cuidadosamente os produtos, quantidades, tamanhos, endereço de entrega e demais informações antes de concluir o pedido.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para envio.
Caso ocorra alguma situação excepcional que impossibilite o atendimento do pedido, como indisponibilidade inesperada de estoque ou erro manifesto de preço ou informação, a Geek, Please! entrará em contato com o cliente para solucionar a situação, observando a legislação aplicável.
6. ENVIO E ENTREGA
Os pedidos serão preparados e encaminhados para envio em até 2 (dois) dias úteis, salvo situações excepcionais informadas ao cliente.
O prazo de entrega apresentado no checkout é estimado de acordo com o destino, modalidade de transporte e condições da transportadora.
As opções de envio e respectivos valores serão apresentadas ao cliente durante o processo de compra.
Após o envio, o cliente poderá receber informações de rastreamento quando disponibilizadas pela transportadora.
Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como ocorrências operacionais da transportadora, condições climáticas, restrições de acesso, greves ou outras situações excepcionais serão tratados conforme a legislação aplicável e mediante acompanhamento da ocorrência.
7. FRETE GRÁTIS
Quando uma promoção de frete grátis estiver disponível, serão observadas as condições apresentadas na própria oferta.
Atualmente, quando aplicável, a loja poderá disponibilizar frete grátis para pedidos que atendam ao valor mínimo informado na página de frete ou no checkout.
As condições promocionais podem variar conforme região, período e campanha.
8. CANCELAMENTO DO PEDIDO
O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido enquanto ele ainda não tiver sido processado para envio, entrando em contato com a Geek, Please! pelos canais oficiais.
Caso o pedido já tenha sido enviado, poderão ser aplicados os procedimentos previstos na Política de Devolução e Reembolso e na legislação aplicável.
Nada nesta cláusula limita o direito legal de arrependimento do consumidor.
9. DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, inclusive pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias, contado na forma prevista pela legislação aplicável.
O exercício desse direito não depende de justificativa.
Para solicitar a devolução, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail:
O procedimento completo está descrito na Política de Devolução e Reembolso da loja.
O Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de desistência no prazo de 7 dias nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial.
10. PRODUTOS COM DEFEITO, AVARIA OU ENVIO INCORRETO
Caso o cliente receba um produto com defeito, danificado ou diferente daquele adquirido, deverá entrar em contato com a Geek, Please! para que a situação seja analisada e solucionada conforme os direitos assegurados pela legislação.
Sempre que possível, poderão ser solicitadas fotografias, vídeos ou outras informações necessárias para identificação da ocorrência.
Os direitos legais relacionados a vícios e defeitos dos produtos permanecem preservados.
11. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
As condições, procedimentos e prazos para devoluções e reembolsos estão descritos na Política de Devolução e Reembolso disponibilizada na loja.
Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada como limitação aos direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.
12. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
As informações pessoais fornecidas pelo cliente serão tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Geek, Please! e com a legislação aplicável de proteção de dados.
Os dados poderão ser utilizados para processamento de pedidos, pagamentos, entregas, atendimento, segurança, prevenção a fraudes e demais finalidades relacionadas à operação da loja, conforme descrito na Política de Privacidade.
13. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os elementos da loja virtual, incluindo nome, marca, logotipo, textos, imagens, fotografias, artes, layouts, conteúdos e demais materiais disponibilizados pela Geek, Please!, não poderão ser reproduzidos, distribuídos ou utilizados comercialmente sem autorização prévia, quando protegidos por direitos de propriedade intelectual.
14. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
A loja poderá utilizar serviços de terceiros, incluindo empresas responsáveis por pagamentos, transporte, tecnologia, análise, publicidade e outros serviços necessários ao funcionamento do comércio eletrônico.
Cada serviço poderá estar sujeito aos seus próprios termos e políticas.
15. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
A Geek, Please! poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário para refletir alterações na operação da loja, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
A versão vigente estará disponível na loja virtual.
16. ATENDIMENTO AO CLIENTE
Para dúvidas, solicitações, reclamações, cancelamentos, devoluções ou outras questões relacionadas aos pedidos:
E-mail: geekplease@hotmail.com
Telefone/WhatsApp: (34) 98851-6300
A Geek, Please! buscará responder às solicitações dos consumidores dentro dos prazos aplicáveis.
17. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, especialmente as normas aplicáveis às relações de consumo.
Nenhuma disposição destes Termos tem a finalidade de excluir ou restringir direitos que não possam ser afastados pela legislação aplicável.